개인정보처리방침

(주)톡솔루션(이하 “회사”)는 듣는 성경 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입(이메일): 이메일, 비밀번호(암호화), 닉네임, 휴대전화번호, 성별, 생년월일(양력/음력)
• 소셜 로그인(Google · Kakao): 소셜 제공자 식별자(provider_id), 이메일, 닉네임
• 서비스 이용 기록: 좋아요(북마크) 구절, 마지막 청취 위치, 재생 속도, 앱 설정값
• 모임 기능: 모임 가입 신청 메시지, 작성한 공지·일정·게시글·댓글
• 자동 수집: 서비스 이용 시 IP 주소, 브라우저/기기 정보, 쿠키, 접속 로그

개인정보는 회원가입, OAuth 인증, 서비스 이용, 고객 문의 응대 과정에서 수집됩니다.

• 회원 식별, 본인 확인, 로그인 및 계정 관리
• 듣는 성경 재생, 북마크, 청취 위치 저장 등 서비스 제공
• 모임 가입·운영, 공지·일정·게시판 기능 제공
• 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보, 보안 사고 대응
• 법령상 의무 이행 및 분쟁 해결

회사는 정보주체의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 로그인 기록 등 서비스 이용 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

• Amazon Web Services (AWS): 데이터베이스/스토리지 운영 (한국 리전)
• Google LLC: 소셜 로그인 및 폰트/아이콘 CDN 제공
• Kakao Corp.: 카카오 소셜 로그인 제공
• SMS 발송 사업자: 휴대전화 인증번호 발송

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 회원 본인은 설정 페이지 또는 고객센터를 통해 직접 처리할 수 있으며, 대리인을 통해 행사할 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다.

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하였거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구가 불가능한 방식으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 로그인 유지, 사용자 환경 저장(예: 마지막 청취 위치, 재생 속도, 테마 설정 등)을 위해 쿠키 및 브라우저 로컬 저장소(localStorage)를 사용합니다.

정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부 시 로그인 유지 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

• 비밀번호 단방향 암호화 저장 (bcrypt)
• JWT 기반 인증, HTTPS(TLS) 통신 암호화
• 관리자 권한 분리 및 접근 통제, 데이터베이스 접근 로그 보관
• 주기적 보안 점검 및 취약점 패치

회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• 회사명: (주)톡솔루션
• 개인정보 보호책임자: 이광진
• 이메일: admin@toksol.com

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• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (cyberbureau.police.go.kr)

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